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近日,四川省甘孜州稻城县通过“抓落实、促对接、推进度”等多种方式,切实加快推进景区、酒店、民宿、旅行社、旅游商品专卖、餐饮、旅游厕所管理等7个行业涉旅从业人员持证上岗工作。
在抓落实方面,稻城县紧扣《甘孜藏族自治州人民政府办公室关于全力提升涉旅从业人员整体素质及行业形象的通知》(甘府办发〔2018〕45号)、《甘孜州文旅产业领导小组关于加快推进涉旅从业人员全员培训持证上岗工作的通知》(甘文旅产领办发〔2020〕7号)文件要求,印发了《稻城县文化广播电视和旅游局关于加快推进涉旅从业人员持证上岗的年度工作计划》,安排工作细节、明确部门职责,进一步推动相关工作落实。
在促对接方面,稻城县文化旅游和广播影视局、市场监管局等多部门形成联动机制,开展从业人员资料收集等工作。其中,市场监管局落实住宿业、餐饮业、旅游商品专卖店从业企业和从业人员的资料,卫生健康局落实健康证办证企业和人员信息(含咖啡厅、茶坊、餐饮、酒水吧等),农牧科技局配合落实农特产品及旅游商品售卖店工作人员信息,文化旅游和广播影视局负责旅行社、景区工作人员资料收集。
结合县情实际,稻城县科学谋划、创新推进,形成了“1+2+4”的工作机制,“1”即县文化广电旅游局一个部门总负责,“2”即分稻城县城、香格里拉镇两个区域,“4”即将9个涉旅行业根据部门职能分四个部门主抓:酒店、民宿、餐饮旅游商品专卖店由县市场监管局负责;旅游行政主管部门、旅行社、旅游厕所管理员、景区由县文化广电旅游局负责;出租车及农村客运由县交通局负责;健康证集中办理由县卫我县科学谋划、有效开展,积极推进全县涉旅从业人员持证上岗工作,工作初见成效。
在全州持证上岗工作进度通报中,收集数据达1532人受到上级肯定。为了更加长效的推进此项工作,稻城县将持证上岗工作纳入全县旅游工作目标考核中,对参与部门采取量化目标考核。以上创新举措,被中国旅游新闻网刊登报道。生健康局负责。
截止5月25 日,稻城县共完成9个涉旅行业2139人的证件制作发放,并组织进行健康体检,办理健康证。其中旅游行政主管部门32人,酒店765人、民宿105人、旅行社27人、出租车及农村客运96人、旅游商品专卖店155人,餐饮466人,景区467人,旅游厕所管理员26人。下一步,我县将对涉旅行业实行动态管理,切实做到涉旅从业人员进人持证、出人退证,形成长效的工作管理机制,切实做到持证上岗全覆盖。
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